Servicios · Telecomunicaciones

Internet y telefonía con soporte que sí responde

Operador de internet hogar y empresas. Abre un caso de soporte, haz seguimiento y agenda visitas técnicas desde el chat.

Soporte técnico WhatsApp

Estado del servicio

Red nacionalOperativa ✅
Plan Hogar 300 MbpsCOP $79.900/mes
Plan Empresa 500 MbpsCOP $159.900/mes
Tiempo de respuesta< 4 horas
Planes

Conectividad para cada necesidad

Instalación gratis. Soporte 24/7 incluido.

🏠

Hogar 300 Mbps

Fibra óptica simétrica + WiFi 6.

COP $79.900/mes
🏢

Empresa 500 Mbps

IP fija, SLA y soporte prioritario.

COP $159.900/mes
📺

Combo TV + Internet

120 canales y 200 Mbps.

COP $99.900/mes
Información

Horarios, contacto y ubicación

🕐 Horario de atención

Atención comercialLun–Sáb 8:00 a.m.–8:00 p.m.
Soporte técnico24 horas
Visitas técnicasLun–Sáb 8:00–17:00

📞 Canales de contacto

Teléfono+57 605 666 0100
WhatsAppEscríbenos
Correosoporte@conectatel.demo

📍 Ubicación

SedeCra. 53 #76-100, Torre Empresarial
CiudadBarranquilla, Colombia
Escenario de demo

Soporte y casos (apertura / seguimiento)

El cliente abre un caso o consulta su estado; el AI Agent crea el ticket, agenda visita y reporta avances.

Este formulario reproduce la misma acción que ejecutará el AI Agent de Webex vía fulfillment. Sirve como respaldo visual y para validar la API.